ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
アプリを開く場合、2つの方法がございますので、お試しいただければ幸いです。
※リクログ連携アプリを例としてご案内します。
- 私のアプリから開く
HRBCの画面右上に「アプリ」メニューがございます。
クリックして表示されたアクションメニューの中から「リクログ連携アプリ」をクリックしてください。 - アプリ一覧から開く
HRBCの画面右上に「アプリ」メニューがございます。
クリックして表示されたアクションメニューの中から再度「アプリ」をクリックするとアプリ一覧が表示されます。
アプリ一覧の中から、リクログ連携アプリの「アプリへ」ボタンをクリックしてください。
また、ブラウザの設定内容によっては、画面遷移ができずアプリ画面が開けない場合がございますので、下記ご確認の上、再度お試しください。
インターネットオプションでセキュリティタブを選択し、「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリック
セキュリティ設定の中の「ページの自動読み込み」が無効になっている場合は有効にする
