ポーターズ調査・設定用ユーザーID発行について

ご利用頂いているPORTERS環境の改善や各種設定、調査などをポーターズ株式会社にご依頼頂く場合、作業用のユーザーIDを発行して頂く必要があります。

本操作には、システム管理者ユーザー権限が必要です。

なお、ポーターズ調査・設定用のユーザーIDについては、ご利用料金はかかりませんので、ご安心ください。

また、IPアクセス制限設定を行っている場合は、ポーターズ株式会社のIPアドレスを追加設定して頂くようお願いしております。

ポーターズ株式会社のユーザーIDが存在するかを確認

PORTERS画面右上の設定（歯車アイコン）をクリックして表示されるメニューから「ユーザー」を選択します。

ユーザー一覧が表示されますので、メールアドレスが「support@porters.jp」（または弊社側からご確認させて頂いたメールアドレス）となっているユーザーが存在するどうかご確認をお願い致します。

恐れ入りますが、以下の手順でユーザーIDの発行をお願い致します。

ユーザー一覧が表示されておりますので、画面上部の「新規」ボタンをクリックします。

下記のメッセージが表示されますが、ポーターズ調査・設定用のユーザーIDについては、ご利用料金はかかりません。

「同意する」をクリックして次に進んでください。

ユーザー情報に下記を入力して「保存」ボタンをクリックしてください。

パスワード通知のメッセージが表示されます。

チェックボックスにチェックは入れずに「はい」をクリックし完了です。

ポーターズ調査・設定用のユーザーIDの左側にある「▼」ボタンからアクションメニューを開き、「編集」をクリックしてください。

利用終了日は空欄、ユーザータイプは「システム管理者」、リモートアクセスは「許可する」に変更して保存してください。

保存した後、ユーザ一覧にて再度ポーターズ調査・設定用のユーザーIDの左側にある「▼」ボタンからアクションメニューを開き、「パスワードを変更して通知」を押してください。

パスワード通知のメッセージが表示されます。

チェックボックスにチェックは入れずに「Yes」をクリックしてください。