【インシデント報告書】2022/12/26 PORTERS アクセス不安定について

※時刻は記載が無い限り、日本時間を 24 時間表記で記載しています。


■ 対象システム
PORTERS


■ 発生時間
2022 年 12 月 26 日 16 時 33 分 ~ 2022 年 12 月 26 日 16 時 42 分


■ 不安定な事業が発生した内容と影響範囲
PORTERS


■ 発生原因
PORTERS の画面を表示するためのウェブサーバが不安定な状態となりました。
原因は、該当のウェブサーバからキャッシュサーバへの接続ができなくなり動作が不安定になりました。


■ 今後の対応
同様の現象が発生しないよう原因の根本となっている箇所の改修を行っています。


この度は多大なご迷惑をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後とも、PORTERS、並びにポーターズ株式会社を宜しくお願い申し上げます。

 

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