【障害報告書】2018/04/17 HRBC スマート帳票 サービス 障害について

開始/発生日時
2018-04-17 16:00
終了/復旧日時
2018-04-17 17:07
 
製品
HRBC Apps:スマート帳票
 
状態
復旧
 
詳細/備考
HRBCスマート帳票の全機能が全て停止しました。
 
今後の対応
データベースサーバのキャパシティを強化し 、正常にサービス提供が行われていることを確認しております。
また、監視 アラートを強化し 同様の問題が発生した 場合にはすぐに対応できる よう早急に改善致します 。
 
お客様には業務上多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 
障害報告書
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