【障害報告書】2019/08/08　HR Business Cloud アクセス障害について

発生原因
メールサービスサーバの不具合により、メール送受信とメールの閲覧ができなくなりました。
 
今後の対応
現在、本障害に対するメールサービスサーバの監視アラートは適切な状態で設定されており、同様の問題が発生した場合には、すぐに対応できる 状態になっております。

また本障害を発生させないための根本的な解決を進めていますので、進捗があり次第報告いたします。

　

お客様には業務上多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。