開始/発生日時
2018-05-18 11:36
終了/復旧日時
2018-05-18 11:45
製品
HR-Business Cloud
HR-Business Cloud
メール(個別メール送信、一括メール送信、メール受信)
発生原因
メールサービスサーバの不具合により、メール送受信とメールの閲覧ができなくなりました。
今後の対応
現在、本障害に対するメールサービスサーバの監視アラートは適切な状態で設定されており、同様の問題が発生した場合には、すぐに対応できる 状態になっております。
メールサービスサーバの不具合により、メール送受信とメールの閲覧ができなくなりました。
今後の対応
現在、本障害に対するメールサービスサーバの監視アラートは適切な状態で設定されており、同様の問題が発生した場合には、すぐに対応できる 状態になっております。
お客様には業務上多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
障害報告書