【障害報告書】2021/08/03　HR Business Cloud アクセス障害について

発生原因
HRBC の一覧、詳細画面を表示するため検索を実行しているウェブサーバに接続することができなくなりました。
接続できなくなった原因は、検索を実行しているウェブサーバで使用している添付ファイル検索サービスに問題が発生したためでした。
 
今後の対応
再発防止策として、添付ファイル検索サービスを冗長化しました。