2021-10-14 09:47
2021-10-14 09:53
復旧
HR-Business Cloud
HR-Business Cloud
発生原因
HRBC 次回リリースバージョンの設定変更を行いましたが、その手順書に誤りがありプロキシサーバが停止しました。
今後の対応
本番環境への影響がある設定変更について、ダブルチェックを行い実施していきます。
また、手動で行っている設定変更に部分に関してスクリプト化し同様の現象が再発しないように対応していきます。
HRBC 次回リリースバージョンの設定変更を行いましたが、その手順書に誤りがありプロキシサーバが停止しました。
今後の対応
本番環境への影響がある設定変更について、ダブルチェックを行い実施していきます。
また、手動で行っている設定変更に部分に関してスクリプト化し同様の現象が再発しないように対応していきます。
お客様には業務上多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
障害報告書