SAISOKU：メール／SMSテンプレートの登録

• SAISOKUの テンプレート機能 とは
  • テンプレート の 3つ の区分
• テンプレート の登録
  • メール（社内通知／応募者通知）テンプレート の登録手順
  • SMSテンプレートの登録手順
• テンプレート の複製／編集／削除
• テンプレート 設定上の制限
• ご留意いただきたい事

SAISOKUの テンプレート機能 とは

SAISOKUでは、応募者や社内の担当者へ送るメール・SMSの文面を、予め テンプレート として登録しておく事ができます。

登録したテンプレートは、応募者対応の際に呼び出して利用できる為、文面を毎回作成する手間を省き、表記のばらつきや修正漏れを防ぐ事ができます。

本ページでは、テンプレートの登録方法と、登録にあたっての制限事項・運用上の留意点について説明します。

テンプレート の 3つ の区分

テンプレート一覧画面は、用途に応じた3つの区分毎のタブに分かれています。

メール（社内通知）

社内の担当者へ送る通知用のテンプレートです。

メール（応募者通知）

応募者へ送る連絡用のテンプレートです。
運用状況サマリ（Excelファイル出力）における各件数の判定に用いられる。 「タグ」 を設定する事ができます。

SMS

応募者へSMSを送信する為のテンプレートです。文字装飾は利用できず、本文の最大文字数は 160文字 となります。

テンプレート の登録

テンプレートに関わる画面や設定項目へは、左のサイドメニュー内の 「テンプレート」 より、アクセスします。

メール（社内通知／応募者通知）テンプレート の登録手順

手順１

テンプレート一覧画面にて、登録したい区分のタブ（メール（社内通知）／メール（応募者通知））を選択した後、右上の［新規登録］ボタンをクリックします。

手順２

各設定項目を、適切に入力し、［保存］ボタンをクリックします。

• テンプレート名（必須） ：　
  　　管理用の名称です。最大文字数 64文字 の制限があります。
   
• タグ　：　※区分 「メール（応募者通知）」 のみ
  　　「有効応募」 「フォーム送付」 「面談設定送付」 から選択します。
   
• 件名（必須） ：　
  　　メールの件名です。最大文字数 128文字 の制限があります。
   
• 本文（必須） ：　
  　　メールの本文です。見出し・太字・リスト・リンク などの装飾が利用できます。
  　　（装飾を適用したい文字列を選択し、適用したい装飾のボタンをクリックします。
  　　　これらのボタンを用いる以外の手法による、文字装飾はできません。）
  
  
  ※ 応募情報等を根拠に、状況に応じた文字列を反映させる 『差し込みタグ』 は、事前に登録いただいているもの以外はご使用いただけません。差し込みタグの追加や振る舞いについてご相談をご希望の場合は、PORTERSの営業担当へお申しつけください。

手順３

保存後、テンプレート一覧に戻り、右下に完了メッセージが表示されます。（完了メッセージは数秒で消えます）

SMSテンプレート の登録手順

手順１

テンプレート一覧画面にて、区分 SMS のタブを選択後、右上の［新規登録］ボタンをクリックします。

手順２

各設定項目を、適切に入力し、［保存］ボタンをクリックします。

• テンプレート名（必須） ：　
  　　管理用の名称です。最大文字数 64文字 の制限があります。
   
• 本文（必須） ：　
  　　メールの本文です。最大文字数 160文字 の制限があります。
  　　※文字装飾の機能は利用できません。

手順３

保存後、テンプレート一覧に戻り、完了メッセージが表示されます。

テンプレート の 複製／編集／削除

一覧画面上、テンプレート毎に表示される アイコン から操作します。

編集

登録済みの内容を修正して保存します。

複製

名称の末尾に 「のコピー」 が付いたテンプレートが作成されます。似た文面を作成する際にご利用ください。

削除

確認ダイアログで 「はい」 を選択すると削除されます。

※ご注意ください

• 自動送信の設定（振り分けルール）において、メール・SMS の自動送信に使用中のテンプレートは、削除できません。
  （意図しない内容のメールが送信されてしまう事故を防ぐ為の仕様です）
• 自動送信の設定（振り分けルール）に使用するテンプレートの変更は、SAISOKUの管理画面からは行えません。ポーターズ株式会社にて、設定変更を行う必要があります。ご希望の際は営業担当者へお申し付けください。

テンプレート 設定上の制限

テンプレート名

最大文字数 64文字 の制限があります。

メール（社内通知）テンプレート と メール（応募者通知）テンプレート の間では、同じテンプレート名 を登録する事はできません。

件名

最大文字数 128文字 の制限があります。

SMSテンプレート においては、設定できません。

本文

SMSテンプレート においては、最大文字数 160文字 の制限があります。

※ 応募情報等を根拠に、状況に応じた文字列を反映させる 『差し込みタグ』 は、事前に登録いただいているもの以外はご使用いただけません。差し込みタグの追加や振る舞いについてご相談をご希望の場合は、PORTERSの営業担当へお申しつけください。

タグ

メール（応募者通知）テンプレートのみ、設定できます。

ご留意いただきたい事

テンプレートの削除時、十分ご注意ください

• 自動送信の設定（振り分けルール）において、メール・SMS の自動送信に使用中のテンプレートは、削除できません。
  （意図しない内容のメールが送信されてしまう事故を防ぐ為の仕様です）
• 自動送信の設定（振り分けルール）に使用するテンプレートの変更は、SAISOKUの管理画面からは行えません。ポーターズ株式会社にて、設定変更を行う必要があります。ご希望の際は営業担当者へお申し付けください。

タグの設定が、運用状況サマリの集計に影響します

メール（応募者通知）に設定する 「有効応募」「フォーム送付」「面談設定送付」 のタグは、運用状況サマリ（Excelファイル出力）における各件数の判定に用いられます。

• 「有効応募」 タグ　：　
  　　運用状況サマリ における 『有効応募者数』 の、集計上の判定に考慮される。
• 「フォーム送付」 タグ　：　
  　　運用状況サマリ における 『フォーム送付件数』 の、集計上の判定に考慮される。
• 「フォーム送付」 タグ　：　
  　　運用状況サマリ における 『面談設定URL送付件数』 の、集計上の判定に考慮される。

タグが設定されていないメールは、集計対象に含まれません。

応募者通知のテンプレートには、用途に合ったタグを設定してください。

　→ 参考： SAISOKU：運用状況サマリ（Excelファイル出力）について