■発生時間
2022 年 9 月 2 日 13 時 33 分 ～ 2022 年 9 月 2 日 14 時 30 分
■対応状況
復旧
■対象システム
PORTERS
■発生原因
一部お客様がご利用している全文検索エンジンを用いたテキスト検索サーバーにて不安定となる事象が発生いたしました。
その影響で一部検索結果が表示できない状態となりました。
■今後の対応
より不安定な事象にならないようにするためのサーバー増強の実施、並びに同サーバーが不安定となった場合に一時的にデータ
ベース検索に切り替えを実施することで常に検索が可能な状況を作ります。
この度は多大なご迷惑をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。