PORTERS にて以下の不安定となる事象が発生いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
事象内容および今後の対応につきまして下記の通りご報告致します。
※時刻は記載が無い限り、日本時間を 24 時間表記で記載しています。
■発生時間
PORTERS 2023 年 3 月 31 日 15 時 54 分 ～ 2023 年 3 月 31 日 15 時 57 分
■対応状況
復旧
■対象システム
PORTERS
■ 不安定な事象が発生した内容と影響範囲
PORTERS
■発生原因
特定のデータベースにて異常を検知したため待機系データベースへの切り替えを実施しました。
その影響でアプリケーションサーバーの滞留が発生し一時的に全体の新規アクセスを受け付けることができず、３分間動作が不安定となる事象が発生いたしました。
お客様には業務上多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
動作不安定報告書