Q.インポート時に使用するCSVのテンプレートはありますか？
Q.インポート時に使用するCSVファイルのテンプレートはありますか？
決まったテンプレートはなく、CSVファイル内の任意の項目だけをインポートすることができ、並び順にも特に制限はございません。
CSVファイルを1から作成される場合は、項目にどのような内容が入っているかわかる様に項目名称をつけて頂き、CSVファイルの作成をお願いいたします。
外部サイトになりますが作成手順は下記をご参考ください。
https://www.moslite.jp/guide/guide-csv-excel-make
また、登録済みのレコードから必要な項目だけをエクスポートし、そのCSVファイルを元にインポート用のCSVファイルを作成する方法も有効です。
Q.インポートが終わらないので中断して欲しい。
インポートは実行しますと、途中で強制的な中断は出来かねます。
恐れ入りますが、終了までお待ちいただくようお願いいたします。
また、不要な空白行が入っていることで想定外に時間がかかるケースがございます。
Excelでは不要な空白行が入っているか目視できませんが、
CSVファイルをメモ帳などで開きますと（右クリック＞プログラムから開く＞メモ帳）、カンマだけの空白行を目視することができます。
なお、インポート可能なCSVファイル容量は10MBまでとなります。
データ容量が大きくなるほど、時間が掛かってしまうため、容量が大きい場合にはデータを分割し、複数回に分けてインポート頂くとより早くインポートが完了致します。
Q.処理結果をもう一度確認することはできますか。
処理結果は、一度開いてページを閉じてしまうと再度開く事ができません。
もう一度確認したい場合は、処理結果のURLを保持して頂くようお願いいたします。
Q.処理結果が失敗/成功何れも０件となる。
インポート設定3/4画面の「重複レコードなどの処理方法」で設定された条件に合致しないデータがインポート対象外となるため発生します。
キー項目の設定内容をご確認頂き、設定内容とデータが合致するようご設定ください。
なお、キー項目では、アルファベットの大文字／小文字は区別しない為、設定の際にはご注意ください。
例)インポート設定3/4画面の「重複レコードなどの処理方法」を下記画像のように設定されている場合、
CSVのキー項目内の内容が「山田 太郎」であるのに、実際にPORTERS上に「山田 太郎」というデータ登録がない場合、キー項目が一致するデータが無い為インポート出来るデータが存在せず、処理結果は失敗/成功共に０件となります。