JOBメール送信時のメールテンプレート作成【求人 Block】
候補者メール送信時のメールテンプレート作成【求職者Block】
送信メールの雛形を保存し、これをメール作成時に適用する事で、メール応対の工数を削減したり、定型メールの型化を実現する事ができます。
メールのテンプレートでは、本文中にPORTERS項目を示す差し込みタグを用いる事ができ、実際に送信されるメールでは、差し込みタグがPORTERS項目の値に置き換えられた内容になります。
これにより、求人の内容や求職者のお名前、担当者名といった、各レコードが内包するデータを反映させたメールに仕立てる事ができます。
本ページでは、新しいテンプレートの作成方法についてご説明いたします。
基本のメールテンプレート作成
メールテンプレートの作成機能は、メールの作成画面からアクセスします。
まずは、テンプレートを作成したい、メールの作成画面にアクセスしてください。
※メール作成画面には種類があります。PORTERSのメール送信機能にアクセスする操作手順/経路によって(=想定される、典型的な用途に応じて)、少しづつ特性や機能が異なる(=種類が異なる)メール機能(メール作成画面)に至るようになっており、テンプレートの機能や保存領域も分かれている点にご留意ください。
メール作成画面の種類によって、利用できる差し込みタグや、保存されているテンプレートが異なる点にご留意ください。
例えば、求職者の一覧のアクションメニュー『求職者メール』で開くメール送信画面と、『求人打診メール』で開くメール送信画面では、保存されているテンプレートが異なります。
今回は、テンプレートの作成のみを目的にメール作成画面を開きますので、宛先を選ぶ 『To』画面は、[キャンセル]で閉じます。
メール作成画面が開きます。左側に、メールテンプレートに関するサイドメニューがあります。
最左下の[テンプレート新規追加+]ボタンをクリックします。
※テンプレートを複製する機能はありません。既存のテンプレートを元に別のテンプレートを作る場合は、例えば既存テンプレートの内容をコピー&ペーストし、新しいテンプレートに貼り付ける等の工夫をお願いいたします。
テンプレート新規画面が立ち上がりますので、この画面内で各種設定項目の値を指定していきます。
まずは、「テンプレート名称」に、管理用の名称を入力します。この設定内容は、送信されるメールに反映されません。
メールの件名も、入力します。
メール本文を入力します。
画面左側には、差し込みタグの入力を補助するボタンが、リソース毎に帯状にグルーピングされて表示されています。
『▶︎ユーザー』『▶︎会社プロフィール』『▶︎個人連絡先』等の帯をクリックすると、内包されている項目(そのリソースに存在する項目)が、ボタン状に表示されます。
このボタンをクリックする事で、入力欄のカーソル位置に、その項目の差し込みタグが挿入されます。
実際に送信されるメールでは、 差し込みタグ部分が該当項目の値に置き換えられる事になります。
※機能するのは、この画面内で挿入する事ができる差し込みタグのみです。例えば、差し込みタグの表記の法則性を捉えた、「差し込みタグ風の文字列」を含めても、差し込みタグとして機能しません。
※件名に差し込みタグを入力した場合の挙動については、サポート対象外となります。
画面右側では、『フェーズ更新』の設定も指定します。
|
【〇〇のフェーズを更新する】 チェックボックス |
メール送信と同時にフェーズの新規追加/更新をしたい場合にチェックしてください。 |
|---|---|
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フェーズ項目 【フェーズ】 |
どのフェーズに更新するかを選択します。 現在「最新フェーズ」として登録されているフェーズとフェーズ日付をそのままにして、 フェーズメモ(選考プロセス階層の場合にはそれに加えて終了フラグやNG理由)だけを更新したい場合、 「-」のままとします。 |
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フェーズ項目 【フェーズメモ】 |
フェーズメモ、選考プロセスメモを登録したい場合は入力してください。 |
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終了フラグ ※選考プロセスのみ |
メール送信と同時に、選考プロセスに終了フラグを付けたい場合はチェックしてください。 終了フラグは、マッチングからのメール送信時、選考プロセス画面からのメール送信時にのみ設定可能です。 |
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NG理由 ※選考プロセスのみ |
終了フラグを付ける場合に、該当の選考がなぜNGになったのか、理由にチェックしてください。 |
作成したテンプレートの保存のみを行う場合は[保存]、テンプレートを保存してメールに反映させる場合は[保存して適用]、テンプレートを保存せずにメール送信画面に戻る場合は[キャンセル]をクリックしてください。
作成したテンプレートは、左側のメールテンプレートに関するサイドメニュー内の『自分のテンプレート』に反映されます。
メールテンプレートの編集・削除・デフォルト設定・シェア設定
メールテンプレートの名称にマウスポインタを重ねると、いくつかのボタンが表示されます。
| デフォルト |
デフォルト設定を有効にすると、同種のメール送信画面を開いた際に該当のテンプレートが反映された状態で開くことができます。 デフォルト設定は、PC・ブラウザ毎に保存されるため、ユーザー毎に設定が可能です。 |
|---|---|
| シェア |
シェア設定を有効にすると、該当のテンプレートは作成者だけでなく会社全体にシェアされ利用可能になります。 シェア設定を有効にできるのは、作成したユーザーのみです。 シェア設定を無効にできるのは、作成したユーザーとシステム管理者ユーザーです。 |
| 鉛筆ボタン |
該当テンプレートを編集できます。
標準ユーザーは、自分のテンプレートしか編集できません。 |
| ×ボタン |
該当テンプレートを削除します。
標準ユーザーは、自分のテンプレートしか削除できません。 |
お困りのお申し出をいただきましても、ポーターズ株式会社ではその具体的な経緯のお調べや、テンプレートの復元は致し兼ねます。
JOBメール送信時のメールテンプレート作成【求人 Block】
求職者のアクションメニュー『求人打診メール』などから行う、JOBメール送信 機能では、1人の求職者に対して複数の求人を1通のメールでご案内できます。
基本的な操作方法は、上記『基本のメールテンプレート作成』と同様ですが、『JOBメール送信』では【求人 Block】という設定項目があります。
【求人 Block】に関わる設定項目は、例えば、次の画面および手順からアクセスできる、メール送信機能で現れます。
(※画面の名称や、アクションメニュー名称はカスタマイズ可能な為、お使いのPORTERS環境により異なります)
- 求職者一覧 > アクションメニュー > 『求人打診メール』
- 求職者 詳細画面の『サブリスト|選考プロセス]』 > 『まとめてJOB打診』
- マッチング後の一括アクション『JOBメール』や『求人打診』
【求人 Block】とは?考え方
上記の通り、複数の求人情報を選択する(=紹介する)事ができる種類のメール送信機能に存在する設定項目/機能です。
- [求人 Blockの編集]にて、求人レコード1件あたりの情報を、どのように文中に反映させるのかを指定します。(操作体系は、基本のメールテンプレート作成と大差ありません。任意のテキストと差し込みタグを組み合わせて指定します)
- メールテンプレートの本文中の任意の位置に、[求人 Block をセット]する事ができます。
- 実際に送信されるメールでは【求人 Block】をセットした箇所に、選択した(=紹介する)求人レコード群それぞれが持っている情報が、[求人 Blockの編集]で指定した内容に基づいて、(選択した求人レコードの数だけ)順番に反映されます。
まずは、テンプレートを作成したい、メールの作成画面にアクセスします。
今回は一例として、『求人打診メール』 のテンプレートを作為します。
求職者一覧のアクションメニューから『求人打診メール』をクリックします。
いずれかの求人レコードを選択し、『次へ』をクリックします。
『To』画面をキャンセルで閉じると、メール送信画面に至ります。
新しいテンプレートを作成する場合、[テンプレート新規追加+]ボタンをクリックします。
テンプレート名称、件名を指定します。本文を指定する際は、求人の情報群を表示したい箇所を明確にしておきます。
その上で、[求人 Blockの編集]をクリックします。
【求人 Block】テンプレートを作成します。
任意のテキストと差し込みタグを用いて、求人レコード1件あたりの情報をどのように文中に表すのかを指定します。実際に送信されるメールでは、【求人 Block】をセットした箇所に、選択した求人レコードの数だけ、順番に繰り返し表示される点にご留意ください。
編集が完了したら、[保存]します。
求人情報群を表示したい箇所にカーソルを合わせ[求人 Blockをセット]をクリックすると、【求人 Block】を意味する差し込みタグ {{Job-Block}} が挿入されます。
なお、【求人 Block】を作成していない状況下で[求人 Blockをセット]をクリックすると、次のメッセージが表示されます。
右側の『選考プロセス新規追加』欄内も、必要に応じ指定を行えば、作成完了です。
[保存]もしくは[保存して適用]をクリックします。
作成したテンプレートは、左側のメールテンプレートに関するサイドメニュー内の『自分のテンプレート』に反映されます。(他のユーザーにもシェアしたい場合は『シェア』を有効にします)
作成したテンプレートを適用させると、テンプレート内に【求人 Block】の差し込みタグ {{Job-Block}} をセットした箇所に、選択した求人レコード群の求人情報が反映されます。
候補者メールなどのメール送信時のメールテンプレート作成【求職者 Block】
求人のアクションメニュー『候補者メール送信』などから行うメール送信では、その求人のクライアント企業の担当者に対して、(複数の)求職者を1通のメールでご案内できます。
基本的な操作方法は、前述の『基本のメールテンプレート作成』と同様ですが、『候補者メール送信』では【求職者 Block】という設定項目があります。
【求職者 Block】に関わる設定項目は、例えば、次の画面および手順からアクセスできる、メール送信機能で現れます。
(※画面の名称や、アクションメニュー名称はカスタマイズ可能な為、お使いのPORTERS環境により異なります)
- 求人一覧 > アクションメニュー > 『候補者メール送信』
- 求人 詳細画面の『サブリスト|選考プロセス』 > 『まとめて候補者紹介』
- マッチング後の一括アクション『求職者推薦』や『候補者メール』
【求職者 Block】とは?考え方
上記の通り、複数の求職者情報を選択する(=紹介する)事ができる種類のメール送信機能に存在する設定項目/機能です。
- [求職者 Blockの編集]にて、求職者 レコード1件あたりの情報を、どのように文中に反映させるのかを指定します。(操作体系は、基本のメールテンプレート作成と大差ありません。任意のテキストと差し込みタグを組み合わせて指定します)
- メールテンプレートの本文中の任意の位置に、[求職者 Block をセット]する事ができます。
- 実際に送信されるメールでは【求職者 Block】をセットした箇所に、選択した(=紹介する)求職者レコード群それぞれが持っている情報が、[求職者 Blockの編集]で指定した内容に基づいて、(選択した求職者レコードの数だけ)順番に反映されます。
まずは、テンプレートを作成したい、メールの作成画面にアクセスします。
今回は一例として、『候補者メール送信』 のテンプレートを編集します。
求人一覧のアクションメニューから『候補者メール送信』をクリック。
いずれかの候補者を選択して[次へ]をクリックし、To画面をキャンセルで閉じると、メール送信画面に至ります。
左のテンプレートに関するサイドメニューから、[テンプレート新規追加+]ボタンをクリックします。
テンプレート名称、件名を指定します。本文を指定する際は、求職者の情報群を表示したい箇所を明確にしておきます。
その上で、[求職者 Blockの編集]をクリックします。
【求職者 Block】テンプレートを作成します。
任意のテキストと差し込みタグを用いて、求職者レコード1件あたりの情報をどのように文中に表すのかを指定します。実際に送信されるメールでは、【求職者 Block】をセットした箇所に、選択した求職者レコードの数だけ、順番に繰り返し表示される点にご留意ください。
編集が完了したら、[保存]します。
求職者の情報群を表示したい箇所にカーソルを合わせ[求職者 Blockをセット]をクリックすると、【求職者 Block】を意味する差し込みタグ {{Resume-Block}} が挿入されます。
右側の『選考プロセス新規追加』欄内も、必要に応じ指定を行えば、作成完了です。
[保存]もしくは[保存して適用]をクリックします。
作成したテンプレートは、左側のメールテンプレートに関するサイドメニュー内の『自分のテンプレート』に反映されます。(他のユーザーにもシェアしたい場合は『シェア』を有効にします)
作成したテンプレートを適用させると、テンプレート内に【求職者 Block】の差し込みタグ {{Resume-Block}} をセットした箇所に、選択した求職者レコード群の情報が反映されます。
署名
メールテンプレートとは別に、署名も複数保存しておくことができます。
署名は、ユーザー毎に保存されます。
署名を新しく追加する場合や、既存の署名を編集する場合は、[署名]ボタンから『設定』をクリックします。
新しく署名を作成する場合は[新規追加 +]ボタン、既存の署名を編集する場合は[鉛筆]ボタン、既存の署名を削除する場合は[ごみ箱]ボタンをクリックします。
『名称』は管理用の名称です。送信されるメールには反映されません。
『署名』欄にて、メール本文に反映させたい内容を指定し、[保存]します。
メールの編集画面で[署名]ボタンをクリックすると、保存されている署名がプルダウン表示されますので、ここから選択した署名の内容が、作成中のメール本文の末尾に挿入されます。
なお、[署名]ボタンにて表示される署名にチェックを入れておくと、以降、メールの編集画面にアクセスした際の初期値として、その署名が反映されるようになります。
なお、テンプレートを適用した際は、挿入済みの署名も含めた本文全体が、テンプレートの内容に書き換わる点にご留意ください。
基本のメールテンプレート作成
PORTERSからのメール送信時に、登録されているデータを反映させたい場合はメールテンプレートを作成する必要があります。
メールテンプレート作成専用の画面はありませんので、まずはメール送信画面を立ち上げます。
尚、メール送信画面をどこから立ち上げるかによって、利用できるタグや保存されているテンプレートが異なりますので、ご注意ください。
例えば、レジュメからメール送信画面を立ち上げる場合と、JOBからメール送信画面を立ち上げる場合では、保存されているテンプレートが異なります。
テンプレートを新しく追加する場合、テンプレート新規追加ボタンをクリックします。
コピー機能はありません。
テンプレート新規作成画面が立ち上がりますので、まずは内部管理用のテンプレート名称を入力します。
テンプレート名称は、実際のメールには反映されません。
メールのタイトルとして表示される件名を入力します。
メール本文を入力します。
画面左側に表示されているユーザー、企業などのリソース名をクリックすると該当リソースの項目名が表示されます。
反映させたい項目をクリックすると、本文内のカーソル部分にタグが追加されます。
実際に送信されるメールでは、 タグ部分に該当項目の登録データが反映されます。
件名や本文と合わせて、「フェーズ新規追加/更新」の設定もテンプレートとして保存することができます。
| フェーズ/レジュメのチェックボックス | メール送信と同時にフェーズの新規追加/更新をしたい場合にチェックしてください。 |
|---|---|
| フェーズ/レジュメフェーズ選択 |
どのフェーズに更新するかを選択します。 現在「最新フェーズ」として登録されているフェーズとフェーズ日付をそのままにして、 フェーズメモ(選考プロセス階層の場合にはそれに加えて終了フラグやNG理由)だけを更新したい場合、 「-」のままとします。 |
| フェーズ/フェーズメモ | フェーズメモ、選考プロセスメモを登録したい場合は入力してください。 |
|
終了フラグ ※選考プロセスのみ |
メール送信と同時に、選考プロセスに終了フラグを付けたい場合はチェックしてください。 終了フラグは、マッチングからのメール送信時、選考プロセス画面からのメール送信時にのみ設定可能です。 |
|
NG理由 ※選考プロセスのみ |
終了フラグを付ける場合に、該当の選考がなぜNGになったのか、理由にチェックしてください。 |
作成したテンプレートの保存のみを行う場合は「保存」、テンプレートを保存してメールに反映させる場合は「保存して適用」、
テンプレート保存せずにメール送信画面に戻る場合は「キャンセル」をクリックしてください。
作成したテンプレートは「自分のテンプレート」の下に反映されます。
| デフォルト |
デフォルト設定をオンにすると、メール送信画面を開いた際に該当のテンプレートが反映された状態で開くことができます。 デフォルト設定は、PC・ブラウザ毎に保存されるためユーザー毎に設定が必要です。 |
|---|---|
| シェア |
シェア設定をオンにすると、該当のテンプレートは作成者だけでなく会社全体でシェアされ利用可能になります。 シェア設定をオンにできるのは作成者のみ、シェアされているテンプレートをオフにできるのは作成者とシステム管理者です。 |
| 鉛筆ボタン |
該当テンプレートを編集できます。 標準ユーザーは自分のテンプレートのみ、システム管理者は自分のテンプレートとシェアテンプレートの編集が可能です。 |
| ×ボタン |
該当テンプレートを削除できます。 標準ユーザーは自分のテンプレートのみ、システム管理者は自分のテンプレートとシェアテンプレートの削除が可能です。 |
JOBメール送信時のメールテンプレート作成【JOB Block】
レジュメのアクションメニューなどから「JOBメール送信」を使用することで、1人の求職者に対して複数のJOBを1通のメールでご案内できます。
基本的な操作方法は、上記「基本のメールテンプレート作成」と同様ですが、「JOBメール送信」では「JOB Block」という特殊なタグが存在します。
「JOB Block」は、以下の画面から開くメール送信画面で使用します。
・レジュメ一覧 > アクションメニュー > JOBメール
・レジュメ詳細画面の「サブリスト|選考プロセス」 > 「まとめてJOB打診」
まずはメール送信画面を表示する必要がありますので、レジュメのアクションメニューから「JOBメール送信」を選択します。
JOBを選択し、「次へ」で次の画面に進みます。
メール送信画面が開かれますので、「テンプレート新規追加」ボタンをクリックします。
テンプレート名称、件名の設定を行い、JOBを表示したい部分だけ空欄にして本文の基本的な内容を作成したら、「JOB Blockの編集」をクリックします。
反映させたいJOB項目を選択してJOB Blockのテンプレートを作成します。
JOB Blockに設定された内容は繰り返し表示されますので、1組分だけ設定して保存してください。
JOB Blockの設定ができたら、JOBを反映させたい箇所にカーソルを合わせ「JOB Blockをセット」をクリックすると、タグが設置できます。
JOB Blockを作成していない場合、「JOB Blockをセット」をクリックするとメッセージが表示されます。
「Yes」をクリックしてJOB Blockを作成してください。
フェーズ新規追加/更新設定を行い、テンプレートの作成が完了したら「保存」または「保存して適用」をクリックすると、作成内容が保存されます。
作成したテンプレートは「自分のテンプレート」欄に反映されますので、他ユーザーにもシェアしたい場合は「シェア」ボタンをクリックしてください。
作成したテンプレートを反映させると、メール本文内の{{JOB Block}}タグの箇所にJOB情報が繰り返し表示されます。
候補者メールなどのメール送信時のメールテンプレート作成【レジュメ Block】
以下の画面から開くメール送信画面では、「レジュメ Block」という特殊なタグを使用します。
1通のメールに複数のレジュメ内容を差し込むことができます。
・JOB一覧 > アクションメニュー > 候補者メール
・JOB詳細画面の「サブリスト|選考プロセス」 > 「まとめて候補者紹介」
メール送信画面を開き、「テンプレート新規追加」やレジュメBlockを入れるテンプレートの鉛筆ボタンをクリックします。
「レジュメ Blockの編集」をクリックします。
反映させたい候補者の項目を選択し、文面を整え、レジュメ Blockのテンプレートを作成します。
レジュメ Blockに設定された内容は繰り返し表示されますので、1組分だけ設定して保存してください。
レジュメBlockを反映させたい箇所にカーソルを合わせ「レジュメ Blockをセット」をクリックすると、タグが設置できます。
選考プロセス新規追加/フェーズ更新の設定などを行い、保存をクリックします。
新規作成したテンプレートは「自分のテンプレート」欄に反映されますので、他ユーザーにもシェアしたい場合は「シェア」ボタンをクリックしてください。
作成したテンプレートを反映させると、メール本文内の{{Resume-Block}}タグの箇所に候補者情報が繰り返し表示されます。
署名
メールテンプレートとは別に、署名も複数保存しておくことができます。
署名を新しく追加する場合、既存の署名を編集する場合は署名ボタンから設定をクリックします。
新しく署名を作成する場合は新規追加ボタン、既存の署名を編集する場合は鉛筆ボタン、既存の署名を削除する場合はごみ箱ボタンをクリックします。
名称には内部管理用に署名のタイトルを入力し、署名欄に実際に利用する署名を入力してください。
署名はユーザー毎に設定が必要です。
署名ボタンをクリックすると作成された署名名称が表示され、名称部分をクリックすると、メール本文の下に署名が反映されます。
尚、メール送信画面を開いたときにデフォルトで表示させたい署名がある場合は、右側のチェックボックスにチェックしてください。
デフォルト設定で署名を反映させていても、後からテンプレートを反映させるとデフォルトの署名は削除されます。
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